DiaMail

Mailen Sie uns - fast ohne zu tippen

Der schnellste Weg, um mit uns in Kontakt zu treten: unsere smarten DiaMails. Per Mausklick schreibt sich Ihre Nachricht fast von selbst. Nur noch die notwendigen Angaben ergänzen. Fertig. Und so geht's:

• Gewünschte Funktion unten anklicken
• Dadurch öffnet sich das Mailprogramm (Falls nicht: Konfigurationshilfe)
• Die Zieladresse und ein passender Text werden automatisch übergeben.
• Den Text hinter den *****-Stellen ergänzen
• Mail versenden

Beispiel:

Vorname: *****Max
Nachname: *****Mustermann
Nachricht: *****Ich habe eine Frage zum eRezept...


Rezepte

Damit wir Ihre Wiederholungsrezepte ausstellen können, muss Ihre Versichertenkarte im laufenden Quartal eingelesen sein oder uns muss ein aktueller Versicherungsnachweis Ihrer Krankenkasse vorliegen. Ihre Rezepte stehen Ihnen im Regelfall am folgenden Werktag zur Verfügung.

• Medikamente können Sie papierlos in jeder Apotheke abholen. Ein Praxisbesuch ist dabei dank eRezept nicht mehr notwendig. Wenn Sie einen Ausdruck mit QR-Code benötigen, z.B. für Internetapotheken oder in Pflegeheimen, können Sie diesen selbstverständlich bei uns erhalten.
  
• Hilfsmittelrezepte (z.B. Pen-Nadeln, Blutzucker-Teststreifen, Lanzetten) werden nach wie vor als Papierausdruck erstellt und können in unserer Praxis abgeholt werden.
  
• Heilmittelverordnungen (z.B. für Podologiebehandlungen oder Krankengymnastik) müssen ebenfalls im Papierform abgeholt werden.
  
• Privatrezepte gibt es noch nicht in elektronischer Form, sondern nur als Ausdruck.

Überweisungen

Damit wir Ihre Überweisungen ausstellen können, muss Ihre Versichertenkarte im laufenden Quartal eingelesen sein oder uns muss ein aktueller Versicherungsnachweis Ihrer Krankenkasse vorliegen. Ihre Überweisungen stehen Ihnen im Regelfall am folgenden Werktag zur Verfügung.

Termine

Verwenden Sie diese Mail, um einen Termin abzusagen bzw. zu verschieben. Wir kontaktieren Sie umgehend für einen Ersatztermin.

Falls z.B. Ihr Blutzucker entgleist ist oder Sie sonstige akute Probleme im Zusammenhang mit Ihrer Stoffwechsellage haben:

Terminzettel verlegt? Nicht sicher, wann Ihr nächster Termin bei uns ist? Fordern Sie hier eine Terminbestätigung an:

Allgemein

Für alle Ihre Anliegen, die nicht in eine der oben aufgeführten Kategorien passen:

Fachanfrage

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